OHKZ Clinic provides accurate diagnosis, treatment, and ongoing healthcare services through skilled medical staff, advanced medical devices, and collaboration with Korea’s top hospitals.

Құпиялылық саясаты

Денсаулық сақтау құпиялылық саясатын ашыңыз

«Ашық денсаулық сақтау» (бұдан әрі «OHKZ» деп аталады)
Біз өз мүшелеріміздің құпиялылығын бағалаймыз және «Ақпараттық және коммуникациялық желілерді пайдалануды және ақпаратты қорғауды ынталандыру туралы» Заңды ұстанамыз.
Құпиялылық саясаты арқылы OHKZ мүшелерін олар берген жеке ақпарат қалай пайдаланылып жатқаны және жеке ақпаратты қорғау үшін қандай шаралар қабылданатыны туралы хабарлайды.

Егер OHKZ құпиялылық саясатын қайта қараса, ол веб-сайт хабарламасы (немесе жеке хабарлама) арқылы жарияланады.

01. Жеке ақпаратты жинау элементтері

OHKZ мүшелерді тіркеу, кеңес беру, қызмет көрсету қосымшалары және жеткізу үшін келесі жеке ақпаратты жинайды.

Жиналған заттар

Аты, туған күні, жынысы, логин идентификаторы, құпия сөз, ұялы телефон нөмірі, электрондық пошта, компания, мекенжай, телефон нөмірі, ұялы телефон нөмірі, ЖСН (шетелдік: төлқұжат нөмірі), білім, лицензия нөмірі, электрондық пошта, қызметті пайдалану жазбалары, рұқсат Журналдар, cookie файлдары, кіру IP ақпараты, күтім көрсету мекемесінің нөмірі, бизнесті тіркеу нөмірі, Alma Mater

МақсатБөлімНегізгі мазмұн
Жалпы мүшелікМіндеттіАты, идентификаторы, құпия сөзі, жынысы, туған күні, ұялы телефоны, электрондық поштасы, жазылуды растау туралы ақпарат (DI), шифрланған сәйкестендіру ақпараты (CI), аты-жөні, ұялы телефоны, электрондық поштасы, заңды өкілі (немесе тіркеу кезінде 14 жасқа толмаған корей тілі) Қайталанатын жазылымды растау ақпараты (DI), шифрланған бір адамның сәйкестендіру ақпараты (CI)
ҚосымшаЭлектрондық поштаны қабылдау күйі, компания туралы ақпарат, сақтандыру туралы ақпарат
Жалпы мүшелік
(Шетелде тұратын шетелдіктер)		МіндеттіАты-жөні, жеке куәлігі, құпия сөз, туған күні, жынысы, ұялы телефоны, электрондық поштасы
ҚосымшаЭлектрондық хаттарды алу керек пе
Дәрігер мүшесіМіндеттіАты-жөні, жеке куәлігі, құпия сөз, жынысы, туған күні, дәрігер лицензиясының нөмірі, ұялы телефон, кеңсе телефоны, электрондық пошта, жазылуды растау туралы ақпарат (DI), шифрланған жеке сәйкестендіру ақпараты (CI)
ҚосымшаФакс нөмірі, шыққан мектеп, оқу жылы, оқу медициналық мекемесі, электрондық поштаны қабылдау күйі, кіру/шығу көлігінің нөмірі, медициналық мамандық, оқу ауруханасы
Мобильді қолданбаҚосымшаСаусақ ізі, FACE ID
※ Ол тек биометриялық аутентификация мақсатында пайдаланылады және ақпарат бөлек сақталмайды.

02. Жеке ақпаратты жинау мақсаттары

OHKZ жиналған жеке ақпаратты келесі мақсаттарда пайдаланады.

  1. Медициналық қызметтерді, соның ішінде медициналық тағайындауларды пайдалану кезінде жеке басын растау процедуралары үшін пайдаланылады.
    • Қабылдау: ЖСН (алғашқы қабылдаулар үшін), пациенттің аты-жөні, ұялы телефоны, электрондық пошта мекенжайы
    • Сенімді медициналық тағайындау: ЖСН (бастапқы кездесулер үшін), пациенттің аты-жөні, брокердің аты-жөні, (брокердің) ұялы телефоны, (брокердің) электрондық пошта мекенжайы
    • Кешенді денсаулық тексеруін тағайындау: Резервтің аты (абоненттің аты), жынысы, ұялы телефоны, электрондық пошта мекенжайы, үй мекенжайы, туған күні
    • Жылдам брондау: ұялы телефон
  2. Providing medical services for diagnosis and treatment 
    • Емдеу және тексеру кезінде жиналған заттар
      • Міндетті ақпарат: Аты-жөні, ЖСН, шетелдік тіркеу нөмірі (тек шетелдіктер үшін), ұялы телефон, электрондық пошта
      • Қосымша элементтер: қамқоршы контактісі, мәтіндік хабар және электрондық пошта түбіртегінің теңшелімдері
      • Денсаулық туралы ақпарат: медициналық қызметтерді көрсету үшін денсаулық сақтау мамандары қажет ететін жеке денсаулық ақпараты, оның ішінде ауру тарихы мен отбасылық ауру тарихы
      • Үлгіні жеткізу, жинау / үйге бару коллекциясы
      • Міндетті ақпарат: Алушы туралы мәліметтер (аты-жөні, мекен-жайы, ұялы телефон нөмірі, телефон нөмірі)
      • Қосымша ақпарат: кіру рұқсат коды
  3. Медициналық шығындарды төлеу және анықтамалар беру сияқты әкімшілік қызметтерді көрсету
    • Медициналық шығындарды төлеу баптары
      • Несие картасы бойынша төлем: Карта компаниясының атауы, Карта нөмірі және Карточка төлемінің авторизациясы туралы ақпарат
    • Сертификаттарды беруге міндетті заттар
      • Аурухананың тіркеу нөмірі, медициналық бөлім, куәліктің түрі (классификациясы, куәліктің атауы), сұраныс тізімі (сұраныс күні, куәліктің атауы, емтихан күні, медициналық бөлім, ерекшеліктер), қабылдау түрі, медициналық бөлім, кезең, қабылдау күні, төлем, медициналық Бөлім, қабылдау күні (ауруханаға жатқызу), шығарылған күні, дәрігер, тексеру мақсаты
  4. Сыртқы медициналық кеңестерді қоса алғанда, компаниялар мен мүдделі тараптар үшін кеңес беру
    • Келісімшарттық кооперативтік медициналық клиникаларға өтінім: Медициналық мекеменің атауы, емдеу мекемесінің нөмірі, аурухананың мекенжайы, веб-сайттың мекенжайы, төсек саны, негізгі байланыс нөмірі, факс нөмірі, әкімшілік қызметкер туралы ақпарат (аты-жөні, лауазымы, байланыс ақпараты), медициналық мамандықтар, аурухана директорының жеке Ақпарат (аты-жөні, туған күні, жынысы, медициналық лицензия нөмірі, электрондық поштасы, көлік нөмірі, Алма Матер, оқу жылы, медициналық мамандықтар, оқу ауруханасы, ұялы телефон)
    • Консультация сұрауы: дәрігердің аты-жөні, туған күні, медициналық лицензия нөмірі, кеңсе телефоны, ұялы телефон, электрондық пошта, сұратуға арналған пациент туралы ақпарат (пациенттің аты-жөні, туған күні, жынысы, ұялы телефоны, консультация сұрауы туралы мәліметтер, таңдаулы дәрігер
    • Корпоративтік денсаулық скринингі және кеңес беру процесі: компанияның атауы, байланысатын тұлғаның аты-жөні, электрондық поштасы, байланыс ақпараты, кеңес беру мәліметтері
  5. Тұтынушыға онлайн кеңес беру үшін байланыс жолын қамтамасыз ету
    • OHKZ веб-сайты бойынша кеңес сұрауы: аты, электрондық пошта мекенжайы, сұрау мазмұны
  6. Интернет-дүкен тапсырыстары үшін қажетті ақпарат
    • Сауда орталығын сатып алу (өзін-өзі сынау және онлайн дәріханалар)
    • Product delivery 
      • Міндетті ақпарат: Алушы туралы мәліметтер (аты-жөні, мекен-жайы, ұялы телефон нөмірі, телефон нөмірі)
      • Қосымша ақпарат: кіру рұқсат коды
    • Тауарлар мен қызметтерді төлеу кезінде қажетті заттар
      • Несие картасы бойынша төлем: Карта компаниясының атауы, Карта нөмірі және Карточка төлемінің авторизациясы туралы ақпарат
  7. Басқа жиналған заттар
    • Қызмет көрсету және қол жеткізу статистикасы деректеріне қатысты сұрауларға жауап Мүшенің деректерін басқару: Мүшенің эксклюзивті қызметті пайдалануы үшін жеке басын тексеру
    • Шағымдар мен сұрауларды өңдеу және маңызды ескертулер туралы хабарлау
    • Маркетинг және жарнама үшін пайдалану: жарнамалық ақпаратты тарату, қол жеткізу жиілігін бақылау немесе мүше қызметін пайдалануды статистикалық талдау
    • Веб-сайтқа арналған статистикалық деректер Жаңа қызметті әзірлеу және жекелендірілген қызмет көрсету: веб-сайт пен мобильді қолданба қызметін пайдалану статистикасының жинағы (автоматтандырылған жинақ)

03. Жеке ақпаратты сақтау және пайдалану мерзімі

Негізінде, жеке ақпарат жинау және пайдалану мақсатына жеткеннен кейін дереу жойылады.

04. Жеке ақпаратты жою тәртібі мен әдісі

OHKZ жеке ақпаратты жинау және пайдалану мақсатына жеткеннен кейін ақпаратты дереу жояды.

05. Жеке ақпаратты беру және ортақ пайдалану

OHKZ әдетте пайдаланушының жеке ақпаратын сыртқы тараптарға бермейді.

Дегенмен, мүше алдын ала келісім берген жағдайларды қоса алғанда, ерекшеліктер бар.

  1. Құқық қорғау органдары тиісті заңдарда белгіленген тәртіптер мен әдістерге сәйкес тергеу мақсатында жеке мәліметтерді беруді сұраған кезде.
  2. Жарнама берушілерге, серіктестерге немесе зерттеу ұйымдарына статистикалық талдау, академиялық зерттеулер немесе нарықты зерттеу мақсатында нақты тұлғаларды анықтай алмайтын пішінде ақпарат беру.
  3. Басқа да тиісті заңдардың нормаларына сәйкес сұрау салу болған жағдайларда
  4. Аудару, біріктіру және басқа да іскерлік операциялар
    ※Компания бизнесті ауыстыруға байланысты себептерге және басқа да мән-жайларға байланысты жеке ақпаратты беруді талап еткен жағдайда, компания тиісті заңдарда көзделген рәсімдер мен әдістерді сақтай отырып, мүшелерді жеке ақпаратты беру туралы мәліметтерді алдын ала хабардар етеді. және ережелерді бекітеді және мүшелерге жеке ақпаратты беруге қатысты келісімдерін қайтарып алу құқығын береді.

Сонымен қатар, OHKZ, компанияның қызметтерін орындау үшін жасалған келісімдерге сәйкес, егер федералды заңмен өзгеше реттелмесе, жеке ақпаратты үшінші тұлғаларға беруді аутсорсингке беру үшін деректер субъектілерінің келісімін алуға құқығы бар. Сонымен қатар, осы келісімдер арқылы OHKZ атынан жеке ақпаратты өңдейтін үшінші тұлғалар «Дербес деректер туралы» № 152-ФЗ Федералдық заңында және басқа да нормативтік заңдарда көзделген дербес деректерді өңдеу принциптері мен ережелерін сақтауға міндетті.

Егер OHKZ жеке ақпаратты өңдеуді үшінші тарапқа тапсырса, OHKZ осындай үшінші тараптың әрекеттері үшін жауапты болады. OHKZ атынан жеке ақпаратты өңдейтін үшінші тарап мұндай әрекеттер үшін жауапты болады.

OHKZ сияқты, жеке ақпаратқа рұқсат берілген үшінші тұлғалар, егер заңмен өзгеше белгіленбесе, мұндай ақпаратты деректер субъектісінің келісімінсіз сыртқы тараптарға жарияламауға немесе таратпауға міндетті.

06. Жиналған жеке ақпаратты аутсорсинг

OHKZ мүшенің келісімінсіз мүше ақпаратын сыртқы компанияларға бермейді.
Болашақта мұндай қажеттілік туындаса, біз мүшелерді аутсорсинг серіктесі және аутсорсинг тапсырмаларының сипаты туралы хабардар етеміз және қажет болған жағдайда алдын ала келісім аламыз.

07. Пайдаланушылар мен заңды өкілдердің құқықтары және оларды жүзеге асыру әдістері

Пайдаланушылар және олардың заңды өкілдері кез келген уақытта өздерінің немесе 14 жасқа толмаған балалардың тіркелген жеке мәліметтерін көре немесе өзгерте алады, сондай-ақ мүшеліктен бас тартуды талап ете алады.
Пайдаланушылардың немесе 14 жасқа толмаған балалардың жеке ақпаратын көру немесе өзгерту үшін «Жеке ақпаратты өзгерту» түймесін басыңыз (немесе «Мүше ақпаратын өзгерту» және т.б.). Мүшеліктен бас тарту үшін (келісімді қайтарып алу) тиісті жауапты тұлғаға хабарласып, «мүшеліктен бас тарту» ниетін білдіріңіз. Тексеру процесінен өткеннен кейін мүшелікті түзетуге немесе одан бас тартуға болады.

Жауапты тұлғаға хабарласқаннан кейін және жеке басын растау процесінен өткеннен кейін мүшелікті түзетуге немесе одан бас тартуға болады.
Сонымен қатар, жеке ақпарат менеджеріне жазбаша, телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарлассаңыз, біз кідіріссіз әрекет жасаймыз.
Жеке ақпараттағы қатені түзетуді сұрасаңыз, түзету аяқталғанша жеке ақпарат пайдаланылмайды немесе берілмейді.
Сонымен қатар, егер дұрыс емес жеке ақпарат үшінші тарапқа берілсе, біз түзетуді жүзеге асыру үшін үшінші тарапты түзету нәтижесі туралы кідіріссіз хабардар етеміз.

Агенттің сұрауы бойынша жойылған немесе жойылған жеке ақпарат «Жиналған жеке ақпаратты сақтау және пайдалану мерзімінде» көрсетілгендей өңделеді және оны қарауға немесе басқа мақсатта пайдалануға болмайтындай өңделеді.

08. Автоматты дербес ақпаратты жинау құрылғыларын орнатуға, пайдалануға және бас тартуға қатысты мәселелер

OHKZ ақпаратыңызды мезгіл-мезгіл сақтайтын және шығарып алатын «cookie файлдарын» басқарады.

Cookie файлы OHKZ веб-сайтын басқару үшін пайдаланылған сервер браузеріңізге жіберетін және компьютердің қатты дискісінде сақталатын өте кішкентай мәтіндік файл.
OHKZ cookie файлдарын келесі мақсаттарда пайдаланады:

  1. Cookie файлдарын пайдалану мақсаты және т.б.
    Мүшелер мен мүше еместердің кіру жиілігі мен келу уақытын талдау, пайдаланушы талғамы мен қызығушылық аймақтарын анықтау, іздерді қадағалау және әртүрлі іс-шараларға қатысу дәрежесін және келулер санын анықтау арқылы мақсатты маркетинг пен жекелендірілген қызметтерді ұсыну. Сізде cookie файлдарын орнату мүмкіндігі бар. Менде бар .
    Сондықтан, веб-шолғышта опцияларды орнату арқылы сіз барлық cookie файлдарына рұқсат бере аласыз, cookie файлдары сақталған сайын растай аласыз немесе барлық cookie файлдарын сақтаудан бас тарта аласыз.
  2. How to refuse cookie settings
    Example: To refuse cookie settings, members can allow all cookies by selecting options in the web browser they use, confirm each time they save cookies, or refuse to save all cookies.
    • Орнату әдісінің мысалы (Internet Explorer үшін): Веб-шолғыштың жоғарғы жағындағы құралдар > Интернет параметрлері > Жеке ақпарат Алайда, cookie файлдарын орнатудан бас тартсаңыз, қызметтерді көрсетуде қиындықтар туындауы мүмкін.

09. Жеке ақпаратты қорғаудың техникалық/әкімшілік шаралары

Мүшелердің жеке ақпаратын өңдеу кезінде OHKZ жеке ақпараттың жоғалуын, ұрлануын, ағып кетуін, өзгертілуін немесе бүлінуін болдырмау үшін жеке ақпараттың тұрақтылығын қамтамасыз ету үшін келесі техникалық/әкімшілік шараларды қабылдайды. Дегенмен, біз пайдаланушының жеке қатесінсіз немесе компанияның кінәсінен туындайтын жеке ақпаратқа қатысты мәселелерге жауапты емеспіз.

  1. Technical measures 
    • Пайдаланушылардың жеке ақпараты құпия сөзбен қорғалады, ал файлдар мен деректер шифрланады, сақталады және басқарылады. Сонымен қатар, қосымша қорғаныс бөлек қауіпсіздік функциясы арқылы қамтамасыз етіледі.
    • Компания антивирустық бағдарламаларды қолдану арқылы клиенттің жеке мәліметтерінің компьютерлік вирустармен және т.б. әсерінен ағып кетуіне немесе бүлінуіне жол бермеу үшін барын салуда.
    • Хакерлік сияқты сыртқы интрузияларға дайындық кезінде компания сырттан рұқсатсыз кіруді бақылау үшін басып кірудің алдын алу жүйесін пайдаланады.
  2. Administrative measures
    Access to personal information is limited to the minimum number of people. The minimum number of people is as follows.
    • Маркетингтік тапсырмаларды тікелей мүшелермен орындайтын адам.
    • Жеке ақпарат менеджері және жауапты тұлға сияқты жеке ақпаратты басқару тапсырмаларын орындайтын тұлғалар
    • Жұмыс мақсаттары үшін сөзсіз жеке ақпаратты өңдеуге тура келетін басқа адамдар

Компания тұтынушылардың жеке ақпаратын өңдей алатын адамдар санын ең аз мөлшерде шектейді және жеке ақпаратты қорғау міндеттемелері бойынша оқыту және сыртқы жүк жөнелтілімдері арқылы пайдаланушылардың жеке ақпаратының қауіпсіз басқарылуын қамтамасыз етеді.

Біз пайдаланушының жеке қатесі немесе компанияның кінәсінен туындайтын жеке ақпаратқа қатысты мәселелерге жауапты емеспіз.
Әрбір мүше өзінің жеке мәліметтерін қорғау үшін өзінің идентификаторы мен құпия сөзін тиісті түрде басқаруы және оған жауапкершілік алуы керек.
Сонымен қатар, ішкі менеджердің қателігі немесе техникалық басқару апаты салдарынан жеке ақпарат жоғалса, ағып кетсе, өзгертілсе немесе бүлінсе, компания мүшені дереу хабардар етеді және тиісті шаралар мен өтемақы төлейді.

10. Жарнамалық ақпаратты беру

Біз мүшенің алдын ала келісімінсіз маркетингтік мақсатта жарнамалық ақпаратты жібермейміз.

Өнім туралы нұсқаулық сияқты жарнамалық ақпаратты электрондық пошта арқылы онлайн-маркетингке жіберген кезде, біз оны электрондық поштаның тақырып және негізгі бөлімдерінде төмендегідей мүшелерге оңай тануға болатындай қадамдар жасаймыз.

  1. Электрондық поштаның тақырыптық жолы: Тақырып жолында сөз тіркесі (Жарнама), ал негізгі мазмұны электрондық поштаның негізгі бөлігінде көрсетіледі.
  2. Электрондық поштаның мәтіні: Пайдаланушы қабылдаудан бас тарту ниетін білдіре алатын жіберушінің атын, электрондық пошта мекенжайын, телефон нөмірін және мекенжайын көрсетуі керек. Пайдаланушылар корей және ағылшын тілдерінде қабылдаудан бас тарту ниеттерін қалай оңай білдіретінін көрсетеді.

11. Хабарлау міндеті

Ағымдағы жеке ақпаратты өңдеу саясаты 2023 жылдың 00 қазанында қайта қаралды және мемлекеттік саясаттың немесе қауіпсіздік технологиясының өзгеруіне байланысты мазмұнға толықтырулар, жоюлар немесе өзгертулер енгізілсе, веб-сайтта хабарландыру күнінен кемінде 7 күн бұрын жасалады. қайта қарау.

Бұл құпиялылық саясаты 2023 жылдың 00 қазанынан бастап күшіне енеді.