OHKZ는 Korea OPEN Healthcare의 약자이며, 한국 최고의 질병검사 전문 의료기관인 씨젠의료재단과의 기술 협력과 MPK 클리닉의 우수한 진료 경험을 바탕으로 한국형 진단검사센터, 셀프테스트, 클리닉, 종합검진, 원격자문 등의 서비스를 제공하는 통합적인 헬스케어 브랜드입니다. 더 자세한 사항이 궁금하시면, [About us] 메뉴를 확인해 주십시오.
OHKZ는 웹사이트는 다음의 서비스를 제공하고 있으며, 지속적인 업데이트를 통해 더 좋은 서비스를 제공하겠습니다.
- LAB for Patient : 일반인을 위한 질병검사 서비스이며, 검사항목 조회, 검사예약, 가정방문 예약, 건강정보, 할인/프로모션 등의 정보를 제공합니다.
- LAB for Doctor : 의사를 위한 질병검사 서비스이며, 검사정보 및 검사의뢰 안내를 비롯한 최신 학술정보와 이벤트 등의 정보를 제공합니다.
- Clinic : 일반인을 위한 외래 진료, 종합검진, 원격자문 등의 서비스 예약과 유용한 건강정보, 할인/프로모션 등의 정보를 제공합니다.
아래의 예약 유형을 확인하시고, 더 궁금한 점은 고객센터로 문의해 주십시오.
- 검사 : 온라인 예약 또는 전화 예약이 권장되지만, 예약이 필수는 아닙니다. 검사를 희망하시면 언제든지 방문하려는 지점에 전화 문의 후 방문하여 주십시오.
- 가정방문 검사 : 최소 1일 전에 온라인 또는 전화로 예약해 주십시오. 당일 예약은 불가합니다.
- 클리닉 : 온라인 또는 전화 예약이 권장되지만, 필수는 아닙니다. 진료를 희망하시면 언제든지 전화 문의 후 방문하여 주십시오.
- 종합검진 : 온라인 또는 전화 예약이 필수입니다.
- 원격자문 : 온라인 또는 전화 예약이 필수입니다.
OHKZ 웹사이트에서 이루어지는 모든 온라인 예약은 예약 담당 직원이 예약 내역을 확인한 후, 전화 연락 또는 문자메시지를 통해 빠르게 알림을 보내드립니다. 혹시, 예약 확정에 대한 회신이 지연되는 경우에 저희 고객센터를 통해 문의주시기 바랍니다.
다음과 같은 상황에서는 직접 병원 방문이 필요합니다.
예약의 변경이나 취소를 원하시면, 고객센터로 전화 문의를 주시기 바랍니다.
단, 원격자문, 종합검진 등 일부의 서비스가 미리 제공된 경우에는 예약취소에 따른 위약금이 발생할 수 있습니다.
OHKZ는 개인정보 보호를 위해 보안 및 암호화 기술을 사용하여 개인정보를 안전하게 관리합니다.
저희는 관련 법규를 철저히 준수하고 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 웹사이트 하단의 개인정보처리방침을 확인해 주십시오.
OHKZ는 고객님의 소중한 의견에 항상 귀를 기울이겠습니다.
웹사이트 이용 시 불편하신 점이나 개선할 점을 알려주시면 신속히 개선하겠습니다.
OHKZ는 항상 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 빠르게 조치하겠습니다.
불편하신 점이나 궁금하신 점은 무엇이든 말씀해 주세요.
온라인 예약 또는 전화 예약이 권장되지만, 예약이 필수는 아닙니다. 검사를 희망하시면 언제든지 방문하려는 지점에 전화 문의 후 방문하여 주십시오.
검사 종류에 따라, 금식이 필요가 있습니다. 자세한 사항은 검사를 지시한 의사 또는 검사 기관에 직접 문의하여 주시기 바랍니다.
셀프테스트 제품은 2024년 4월에 출시될 예정이며, 온라인 쇼핑몰 또는 OHKZ 지점, 알마티시에 위치한 약국에서 판매될 예정입니다.
성병 검사는 다음 상황에서 권장됩니다.
- 새로운 파트너와 관계를 시작하기 전
- 최근 파트너가 성병에 감염됐을 가능성이 있을 때
- 성행위 후 증상이 나타났을 때 (발진, 통증, 분비물 등)
- 정기적으로 예방 검사를 원할 때
- 이 외에도 무증상으로 감염이 되는 경우도 많기 때문에 주기적으로 성관계를 하고 있는 사람이라면 1년에 1~2회 정도의 정기적인 검사를 권장합니다
검체수거요청은 셀프테스트 앱과 OHKZ 웹페이지를 이용하여 요청할 수 있습니다. 자세한 설명은 사용설명서를 읽어 주시기 바랍니다.
검체를 채취하고 검체 수거 후 검사실에 도착한 날 기준으로 Working days 3일 이내에 결과가 나옵니다. (토요일 12:00 이후, 일요일, 공휴일은 휴무) 결과가 완료되면 고객에게 “결과확인링크”가 발송됩니다. 링크를 통해 결과를 확인할 수 있습니다. 전화 상담을 통해 간단하게 결과에 대한 문의를 할 수 있습니다.
양성 결과가 나오면 즉시 진료 의사와 상담하고 신속하게 치료를 받아야 합니다. 가까운 의료기관, 또는 OHKZ 클리닉 콜센터로 연락하여 손쉽게 진료 예약이 가능합니다.
성병검사 Kit는 남,여 공용으로 사용하는 제품이며, 여성 소변 검체는 일부 감염 원인균들에 대해 민감도가 떨어져 검출이 되지 않을 수 있습니다. 여성인 경우 더 정확한 검사를 위해서는 OHKZ 클리닉에 방문하여, vaginal swab으로 검사를 진행하여 주시기 바랍니다.
온라인 예약 또는 전화 예약이 권장되지만, 예약이 필수는 아닙니다. 검사를 희망하시면 언제든지 방문하려는 지점에 전화 문의 후 방문하여 주십시오. 온라인 예약을 신청하신 경우에는 예약 담당 직원이 예약 내역을 확인한 후, 전화 연락 또는 문자메시지를 통해 빠르게 알림을 보내드립니다.
최소 1일 전에 온라인 또는 전화로 예약해 주십시오. 당일 예약은 불가합니다. 온라인 예약을 신청하신 경우에는 예약 담당 직원이 예약 내역을 확인한 후, 전화 연락 또는 문자메시지를 통해 빠르게 알림을 보내드립니다.
[LAB for Doctor>검사의뢰 안내] 메뉴를 확인해 주십시오. 더 궁금하신 사항은 담당 직원 또는 고객센터를 통해 문의해 주세요.
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OHKZ의 담당자 또는 고객센터를 통해 문의하시면, 빠르게 답변해 드리겠습니다.
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원격자문은 온라인을 통해 국내외 의료 전문가의 의견이나 조언을 받는 서비스를 말합니다. 이러한 원격자문 서비스는 거리, 시간 등의 제약 없이 의료 서비스를 받을 수 있고 치료 비용을 절감할 수 있습니다. OHKZ는 한국 최고의 전문가와 연계하여 원격자문 서비스를 제공하며, OHKZ 소속 의사와 통역 직원이 의료기록 번역과 통역, 처방전 발행, 치료계획 수립까지 모든 과정을 도와드립니다.
온라인으로 예약을 신청하거나, 고객센터로 연락하시면, OHKZ 직원과의 상담을 통해 예약이 확정됩니다. 자세한 이용절차는 [원격자문 > 이용절차] 화면을 참고해 주세요.
서비스 비용은 상담 내용과 의사에 따라 상이하며, 정확한 비용은 상담을 통해 안내해 드릴 수 있습니다.
원격자문 서비스는 다음의 절차로 진행됩니다.
- 예약 신청 및 의료기록 제출 : 예약 신청 시 의료기록과 건강상태를 자세히 알려주세요.
- 의료기록 검토 및 예약 확정 : OHKZ 의사와 한국 자문의사가 의료기록을 미리 검토한 후, 예약 일정을 확정합니다.
- 원격자문 진행 : 알마티 시티에 위치한 OHKZ 클릭닉에서 OHKZ 의사와 통역가의 배석하에 자문 의사와의 원격자문 서비스가 진행됩니다.
원격자문은 일부 진단과 치료에 대해서는 효과적인 방법일 수 있지만, 응급 상황, 신체적인 접촉과 직접적인 조작이 필요한 경우에는 실제 병원 방문이 필요할 수도 있습니다. 원격자문은 주로 일반적인 상담과 진료, 예방, 검사 결과 해석, 치료계획 수립, 상태 추적 등에 유용하게 활용됩니다.
원격자문은 일부 진단과 치료에 대해서는 효과적인 방법일 수 있지만, 응급 상황, 신체적인 접촉과 직접적인 조작이 필요한 경우에는 실제 병원 방문이 필요할 수도 있습니다. 원격자문은 주로 일반적인 상담과 진료, 예방, 검사 결과 해석, 치료계획 수립, 상태 추적 등에 유용하게 활용됩니다.
실제 병원 방문이 필요한 상황은 다음과 같습니다.
- 응급 상황: 생명을 위협하는 상황이나 긴급한 치료가 필요한 경우
- 물리적인 접촉이 필요한 검사 또는 절차: 혈액 검사, X선, 초음파 등 물리적인 접촉이 필요한 진단 절차
- 중대한 질환 또는 심각한 증상: 심장 발작, 심한 호흡곤란, 심한 출혈 등 심각한 질환이나 증상
- 신체적 평가와 조작이 필요한 경우: 수술, 근육 또는 관절 조작, 수혈 등의 치료가 필요한 경우
OHKZ는 개인정보 보호를 위해 보안 및 암호화 기술을 사용하여 개인정보를 안전하게 관리합니다.
저희는 관련 법규를 철저히 준수하고 있으며, 이에 대한 자세한 내용은 웹사이트 하단의 개인정보처리방침을 확인해 주십시오.
